家装水管惹麻烦 工商帮助来解难 - 各地钢市 :: 新闻中心
来源:火狐电竞app首页下载 作者:火狐电竞app首页登录 发布时间:2022-06-27
       PVC管就是工程塑料管,近期发展很快,列入我国要发展推广的新型建筑用管材。建筑部已明确规定,凡新建的商品房必须选用工程塑料管。它除了适用做排水管和导线穿管外,目前已有适用作给水管的无毒性的PVC管

  文峰工商分局紫薇工商所成功调解一起由水管爆裂引起的消费纠纷,使消费者最终获赔偿金3000元。7月19日,市民李女士专程到紫薇工商所送来一封感谢信,对工商所工作人员积极为消费者排忧解难表示感谢。

  消费者李女士2009年对新房进行装修时,在经营者温某的商店购买了3根某品牌的金属软管(每根价格7元),用于家庭水管接管。三四个月后,她发现其中一根软管自行爆裂,造成自来水大量溢流,导致室内木地板、家具、木门等受损严重,经济损失1万多元,李女士多次找商家索赔未果后,到文峰工商分局紫薇工商所进行投诉,要求经营者温某对因软管爆裂致使自来水大量溢流造成的1万多元经济损失进行赔偿。

  紫薇工商所接到投诉后,立即派出工作人员到李女士家对受损情况进行现场调查,并拍照取证。经调查,李女士反映情况属实,依据相关法律规定,经营者应当承担民事责任赔偿消费者损失。

  由于软管价格低,而消费者的损失较大,两者相差悬殊,调解非常困难。最初,温某只同意赔偿3根软管的价钱,即21元,消费者极为不满意。工商人员多次向温某宣传讲解法律规定,摆事实、讲道理,最终达成一致意见,由经营者温某一次性赔偿消费者李女士3000元。

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