水管漏水几个月到底该由谁来管
来源:火狐电竞app首页下载 作者:火狐电竞app首页登录 发布时间:2022-07-22
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  “从去年8月至今,因供水管道漏水,我家水表上的用水量激增。现在,每月漏水量从原来的约30吨变成约60吨。”近日,涧西区山水富地小区张女士说,他们一家在寻求问题解决办法的过程中,没有得到有效帮助,她感到苦恼。

  “从去年8月至今,因供水管道漏水,我家水表上的用水量激增。现在,每月漏水量从原来的约30吨变成约60吨。”近日,涧西区山水富地小区张女士说,他们一家在寻求问题解决办法的过程中,没有得到有效帮助,她感到苦恼。

  “从去年8月至今,因供水管道漏水,我家水表上的用水量激增。现在,每月漏水量从原来的约30吨变成约60吨。”近日,涧西区山水富地小区张女士说,他们一家在寻求问题解决办法的过程中,没有得到有效帮助,她感到苦恼。

  张女士说,去年8月,她家用水量出现异常,数据显示,当月用水量比平常多了30多吨。她在检查了家中阀门、管道,确认室内没有管道漏水情况后,怀疑水表出现问题,于是更换了水表,但用水量仍显示异常。她才意识到,可能是户外的供水管道出现漏水。

  随后,张女士请专业人士进行检查,也证实了这个猜测。她面临两个问题:第一,出现漏水的管道在她家户外,是否应该由小区物业公司负责维修,或使用房屋专项维修资金进行维修;第二,这段管道从另外几户居民一楼的私人车库通过,维修时需要对车库部分地面或墙壁进行开挖,但专业维修人员无法从物业公司提供的图纸上准确找到管道位置,势必造成将来开挖面积大、维修成本高,相关业主可能不同意对私人车库的地面、墙壁进行开挖。

  “我们多次和物业公司沟通了这些问题,希望物业公司牵头处理此事,但一直没有进展。”张女士说。

  19日,记者到山水富地小区物业公司了解情况。物业公司相关负责人说,张女士家出现漏水后,他们也请专业人士进行了检查。

  “这栋居民楼的其他居民家未出现类似情况,基本可以认定是张女士家水表后的管道出现漏水。”该负责人说,虽然这部分管道在户外,但《洛阳市城市供水管理办法》规定,水表后的供水设施的维修,由用户自行负责。“这部分管道也不属于小区公共部分,无法使用房屋专项维修资金。”

  该负责人说,他们向张女士家提供的图纸,是上一任物业公司移交的,“图纸确实存在问题,因此专业维修人员无法从图纸上准确找到管道的位置”。

  该负责人还说,物业公司向专业人士寻求技术帮助后,向张女士提出过解决方案:舍弃水表后漏水的管道,从水表后重新接一条明管至张女士家。“这样既避免了大面积开挖,节省了成本,也能很快解决漏水的问题。”该负责人说。

  张女士觉得,重新接明管存在诸多弊端,并非最佳解决方案。“漏水的管道就在我们这栋居民楼下埋着,若放任不管,今后可能对整栋楼的安全造成影响。如果按照相关规定,费用需要我们承担,我们也愿意,物业公司应该承担责任,负责牵头处理,可他们并未这么做。”张女士说,物业公司不能提供准确有效的图纸,也是造成管道无法正常维修的原因之一。

  20日,记者又联系了华夏路社区和法律人士。华夏路社区相关工作人员表示,他们会尽力协调,做好各方工作,推动形成一个各方都能接受的方案,尽快解决问题。法律人士建议,如果张女士认为物业公司应承担相应责任,可通过法律途径维权。

  小区物业好不好,居民最有发言权。本栏目联合市住房保障和房产服务中心物业管理服务科、市物业管理协会等部门,邀请您来聊聊物业那些事儿。

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